Online check-in – mutatjuk, hogyan működik a Thermal Campingben

Kedves Vendégünk!

A Thermal Camping Zalakaros vendégei számára az online check-in lehetősége elérhető. Ezzel szeretnénk segíteni abban, hogy az érkezésed már az első pillanattól kezdve nyugodt és gördülékeny legyen – kevesebb adminisztrációval, több idővel a pihenésre.

Az online check-in segítségével az érkezéshez szükséges adatokat előre, kényelmesen megadhatod. Így az érkezés egyszerűen, önállóan történik, és hamarabb kezdődhet a zalakarosi kikapcsolódás. Az alábbiakban lépésről lépésre végigvezetünk az online check-in folyamatán. Megmutatjuk, mire lesz szükséged a kitöltéshez, és azt is, mire számíthatsz az érkezés napján.

Mi az online check-in?

Az online check-in egy böngészőből elérhető felület, ahol az érkezéshez szükséges adatokat előre meg tudod adni. Nem kell hozzá külön alkalmazást letöltened, mobiltelefonról, tabletről és számítógépről is könnyedén használható. Az online check-in a Thermal Camping digitális érkezési rendszerének része, amely lehetővé teszi, hogy a bejelentkezés már érkezés előtt megtörténjen.

Az online check-in menete – lépésről lépésre

1

Az online check-in megnyitása

Az online check-inhez vezető linket az érkezés előtt 4–5 nappal e-mailben küldjük el. A linkre kattintva megnyílik az online check-in felület a böngésződben.

2

Vendégadatok megadása

Ha egyedül érkezel:

Egyszerűen add meg a saját adataidat a felületen.

Ha többen érkeztek:

A kapcsolattartó vendég két lehetőség közül választhat:

• egy folyamaton belül rögzíti az összes együtt érkező vendég adatait, vagy
• meghívót küld a többieknek, akik ezt követően külön-külön, a saját eszközükön tölthetik ki a saját adataikat.

A rendszer a csoportos érkezéseket is támogatja, így akkor sincs gond, ha nem mindenki van egy helyen a kitöltéskor.

3

Személyazonosító okmány rögzítése

Minden érkező vendég esetében szükség van személyazonosító okmányra (személyi igazolványra vagy útlevélre).
A felület kérni fogja az okmány lefényképezését vagy beolvasását, és pontos útmutatást ad ahhoz, hogyan készítsd el a megfelelő képeket. Végig segít a folyamaton, lépésről lépésre.

4

Arckép (szelfi) készítése

Az okmányellenőrzés részeként minden vendégről arckép (szelfi) készül. Ez a személyazonosság ellenőrzéséhez szükséges, és a jogszabályi előírásoknak megfelelően történik.

5

Adatok ellenőrzése és véglegesítése

A kitöltés végén lehetőséged van átnézni a megadott adatokat. A véglegesítést követően az adatok rögzítésre kerülnek, és előkészítik az érkezést.

Mi történik az érkezés napján?

A Thermal Camping Zalakaros digitális működésű kemping, ezért az érkezés önállóan történik. Az online foglalás elvégzését követően e-mailben megkapod az érkezéshez szükséges információkat:

• a kempingbe történő belépés kódját
• apartmanfoglalás esetén a kulcsszéf kódját

A megérkezéskor ezek segítségével tudsz belépni a kemping területére és elfoglalni a szállást, helyszíni recepció vagy várakozás nélkül.

Adatbiztonság

A megadott adatokat a HostWare online check-in rendszere kezeli biztonságos, titkosított kapcsolaton keresztül. Az adatok kizárólag az érkezés lebonyolításához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek, kezelésük a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik.

Gyakran ismételt kérdések